Az \u00d6n el\u00e9gedetts\u00e9ge az els\u0151dleges c\u00e9lunk.<\/p>\n
Ha egy szolg\u00e1ltat\u00e1s nem felel meg az \u00d6n elv\u00e1r\u00e1sainak, a mi FBEE El\u00e9gedetts\u00e9gi Garancia<\/b><\/span> garant\u00e1lja, hogy mindent helyrehozunk.<\/p>\n Az al\u00e1bbiakban megtal\u00e1lja, hogy mi tartozik a garancia hat\u00e1lya al\u00e1 (felt\u00e9teleinkkel \u00f6sszhangban).<\/p>\n <\/p>\n Nem kiel\u00e9g\u00edt\u0151 min\u0151s\u00e9g\u0171 munka:<\/b><\/b><\/p>\n Ha a szolg\u00e1ltat\u00e1s min\u0151s\u00e9ge nem felel meg az elv\u00e1r\u00e1soknak, gondoskodunk az \u00fajb\u00f3li elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9r\u0151l – teljesen ingyenesen.<\/p>\n<\/li>\n Meg nem jelen\u00e9s vagy egy \u00f3r\u00e1n\u00e1l hosszabb k\u00e9s\u00e9s:<\/b><\/b><\/p>\n A k\u00f6vetkez\u0151 el\u00e9rhet\u0151 id\u0151pontban \u00e9s id\u0151pontban alternat\u00edv id\u0151pontot szervez\u00fcnk.<\/p>\n<\/li>\n A kiszolg\u00e1l\u00f3 szem\u00e9lyzet nem megfelel\u0151 viselked\u00e9se:<\/b><\/b><\/p>\n B\u00e1rmilyen k\u00f6telezetts\u00e9gszeg\u00e9s eset\u00e9n \u00e1t\u00fctemezhetj\u00fck a szolg\u00e1ltat\u00e1st, vagy m\u00e1s megfelel\u0151 megold\u00e1st k\u00edn\u00e1lunk.<\/p>\n<\/li>\n Sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si hib\u00e1k:<\/b><\/b><\/p>\n Ha t\u00e9vesen sz\u00e1molt\u00e1k fel \u00d6nnek, a t\u00f6bblet\u00f6sszeget az eredeti fizet\u00e9si m\u00f3ddal t\u00e9r\u00edtj\u00fck vissza.<\/p>\n<\/li>\n A t\u00e1rgyak k\u00e1rosod\u00e1sa:<\/b><\/b><\/p>\n Minden t\u0151l\u00fcnk telhet\u0151t megtesz\u00fcnk a k\u00e1rok helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. Ha a jav\u00edt\u00e1s nem lehets\u00e9ges, k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9s legfeljebb 500 EUR<\/b><\/span> biztos\u00edtunk, felt\u00e9ve, hogy a Megel\u00e9gedetts\u00e9gi Garancia minden felt\u00e9tele teljes\u00fcl. <\/p>\n S\u00e9r\u00fcl\u00e9s vagy hi\u00e1nyz\u00f3 t\u00e1rgy eset\u00e9n k\u00e9rhetj\u00fck, hogy igazolja a tulajdonjogot \u00e9s az \u00e9rt\u00e9ket (p\u00e9ld\u00e1ul az eredeti v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si bizonylatot). Az FBEE legfeljebb 500 EUR \u00e9rt\u00e9khat\u00e1rig megbecs\u00fcli a jav\u00edt\u00e1s vagy a csere \u00e9rt\u00e9k\u00e9t. <\/i><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n A szolg\u00e1ltat\u00e1st a FBEE platformon kereszt\u00fcl<\/b><\/span> \u00e9rv\u00e9nyes megrendel\u00e9si sz\u00e1mmal.<\/p>\n Az \u00e1raj\u00e1nlat-alap\u00fa vagy offline szolg\u00e1ltat\u00e1sok nem tartoznak ide.<\/i><\/i><\/p>\n<\/li>\n A szolg\u00e1ltat\u00e1st az elm\u00falt 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl<\/b><\/span>, \u00e9s a panaszt ezen az id\u0151tartamon bel\u00fcl tett\u00e9k.<\/p>\n<\/li>\n A megrendel\u00e9st teljes m\u00e9rt\u00e9kben kifizetve<\/b><\/span>, \u00e9s az \u00d6n sz\u00e1ml\u00e1ja rendben van.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Ha az anyagokat vagy alkatr\u00e9szeket a mi technikusunk sz\u00e1ll\u00edtotta, egy egy h\u00f3nap garancia a kivitelez\u00e9sre<\/b><\/span> \u00e9rv\u00e9nyes.<\/p>\n<\/li>\n Az alkatr\u00e9szekre csak akkor vonatkozik a garancia, ha a gy\u00e1rt\u00f3 vagy a forgalmaz\u00f3 garanci\u00e1t v\u00e1llal.<\/p>\n<\/li>\n Egyes szolg\u00e1ltat\u00e1sokra speci\u00e1lis garanci\u00e1lis felt\u00e9telek vagy kiz\u00e1r\u00e1sok vonatkozhatnak – tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3k\u00e9rt k\u00e9rj\u00fck, olvassa el a szolg\u00e1ltat\u00e1s r\u00e9szleteit.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u0150szint\u00e9n t\u00f6r\u0151d\u00fcnk \u00fcgyfeleink ig\u00e9nyeivel, \u00e9s c\u00e9lunk, hogy mindig biztos\u00edtsuk a k\u00f6vetkez\u0151ket a teljes el\u00e9gedetts\u00e9g<\/b><\/span>.<\/p>\n \u00dagy gondoljuk, hogy az \u00d6n k\u00e9r\u00e9sei csak a a legjobb szakemberek a maguk ter\u00fclet\u00e9n<\/b><\/span>.<\/p>\n Az FBEE kiz\u00e1r\u00f3lag olyan enged\u00e9llyel rendelkez\u0151 szak\u00e9rt\u0151kkel dolgozik egy\u00fctt, akik jogosultak az adott szolg\u00e1ltat\u00e1s elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n Mi folyamatosan figyelemmel k\u00eds\u00e9rj\u00fck a min\u0151s\u00e9get<\/b><\/span> munk\u00e1juk min\u0151s\u00e9g\u00e9t, \u00e9s ha b\u00e1rmilyen potenci\u00e1lis probl\u00e9m\u00e1t \u00e9szlel\u00fcnk, akkor proakt\u00edvan l\u00e9p\u00fcnk kapcsolatba<\/b><\/span> annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1s megfeleljen a mi elv\u00e1r\u00e1sainknak.<\/p>\n Meg\u00e9rtj\u00fck, hogy n\u00e9ha a dolgok nem pontosan \u00fagy mennek, ahogyan v\u00e1rtuk, \u00e9s el\u0151fordulhat, hogy nem lesz teljesen el\u00e9gedett a tapasztalataival.<\/p>\nMit tartalmaz az El\u00e9gedetts\u00e9gi Garancia?<\/b><\/h3>\n
\n
<\/h3>\n
Mikor \u00e9rv\u00e9nyes a garancia<\/b><\/h3>\n
\n
<\/h3>\n
Alkatr\u00e9sz- \u00e9s anyaggarancia<\/b><\/h3>\n
\n
<\/h2>\n
\u00c9rt\u00e9kelj\u00fck \u00fcgyfeleinket<\/b><\/h3>\n
<\/h2>\n
Valami nem \u00fagy ment, ahogy tervezted?<\/b><\/h3>\n