Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorit\u00e4t.<\/p>\n
Sollte ein Service Ihre Erwartungen nicht erf\u00fcllen, gilt unsere FBEE-Zufriedenheitsgarantie<\/b><\/span> sorgt daf\u00fcr, dass wir alles richtig machen.<\/p>\n Nachfolgend finden Sie, was durch diese Garantie abgedeckt ist (in \u00dcbereinstimmung mit unseren Gesch\u00e4ftsbedingungen).<\/p>\n <\/p>\n Unbefriedigende Qualit\u00e4t der Arbeit:<\/b><\/b><\/p>\n Sollte die Qualit\u00e4t der Dienstleistung nicht den Erwartungen entsprechen, veranlassen wir eine erneute Bearbeitung – v\u00f6llig kostenlos.<\/p>\n<\/li>\n Nichterscheinen oder Versp\u00e4tung von mehr als einer Stunde:<\/b><\/b><\/p>\n Wir werden einen alternativen Termin zur n\u00e4chsten verf\u00fcgbaren Zeit und zum n\u00e4chsten Datum organisieren.<\/p>\n<\/li>\n Unangemessenes Verhalten des Servicepersonals:<\/b><\/b><\/p>\n Im Falle eines Fehlverhaltens k\u00f6nnen wir den Service verschieben oder eine andere geeignete L\u00f6sung anbieten.<\/p>\n<\/li>\n Abrechnungsfehler:<\/b><\/b><\/p>\n Wenn Sie zu Unrecht belastet wurden, wird Ihnen der zu viel gezahlte Betrag mit Ihrer urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode erstattet.<\/p>\n<\/li>\n Besch\u00e4digung von Gegenst\u00e4nden:<\/b><\/b><\/p>\n Wir werden unser Bestes tun, um den Schaden zu beheben. Sollte eine Reparatur nicht m\u00f6glich sein, wird eine Entsch\u00e4digung von bis zu 500 EUR<\/b><\/span> zur Verf\u00fcgung gestellt, sofern alle Bedingungen der Zufriedenheitsgarantie erf\u00fcllt sind. <\/p>\n Im Falle einer Besch\u00e4digung oder eines fehlenden Artikels k\u00f6nnen Sie aufgefordert werden, einen Eigentums- und Wertnachweis vorzulegen (zum Beispiel den Originalkaufbeleg). FBEE sch\u00e4tzt den Reparatur- oder Ersatzwert bis zu einem H\u00f6chstbetrag von 500 EUR. <\/i><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Der Service wurde \u00fcber die FBEE-Plattform gebucht und geliefert. FBEE-Plattform<\/b><\/span> mit einer g\u00fcltigen Bestellnummer.<\/p>\n Angebotsbasierte oder Offline-Dienste sind nicht abgedeckt.<\/i><\/i><\/p>\n<\/li>\n Der Dienst wurde innerhalb der letzten 48 Stunden<\/b><\/span>und die Beschwerde wurde innerhalb dieses Zeitrahmens eingereicht.<\/p>\n<\/li>\n Die Bestellung wurde vollst\u00e4ndig bezahlt<\/b><\/span>und Ihr Konto ist in gutem Zustand.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Wenn die Materialien oder Teile von unserem Techniker geliefert wurden, gilt eine einmonatige Garantie auf die Verarbeitung<\/b><\/span> gilt.<\/p>\n<\/li>\n Die Teile selbst sind nur dann abgedeckt, wenn eine Hersteller- oder H\u00e4ndlergarantie besteht.<\/p>\n<\/li>\n F\u00fcr einige Dienstleistungen gelten m\u00f6glicherweise besondere Garantiebedingungen oder Ausschl\u00fcsse – weitere Informationen finden Sie in den Details der Dienstleistung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden liegen uns wirklich am Herzen, und unser Ziel ist es, stets f\u00fcr vollst\u00e4ndige Zufriedenheit<\/b><\/span>.<\/p>\n Wir glauben, dass Ihre Anfragen nur die besten besten Fachleute auf ihrem Gebiet<\/b><\/span>.<\/p>\n FBEE arbeitet ausschlie\u00dflich mit lizenzierten Experten zusammen, die zur Erbringung ihrer jeweiligen Dienstleistungen berechtigt sind.<\/p>\nWas ist in der Zufriedenheitsgarantie inbegriffen?<\/b><\/h3>\n
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Wann die Garantie gilt<\/b><\/h3>\n
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Garantie f\u00fcr Teile und Materialien<\/b><\/h3>\n
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Wir sch\u00e4tzen unsere Kunden<\/b><\/h3>\n